ANASAYFA

HAKKIMIZDA

KLİNİKLER

DOKTORLAR

BİZE ULAŞIN

BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ

ZÜBEYDE HANIM

UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ

KALİTE POLİTİKAMIZ

Sağlık sorunları ve gereksinimleri nedeniyle Merkezimize başvuran hastalara, güler yüzlü ve sıcak bir kabul, temiz bir ortam ve süratli hizmet ağı içerisinde en kaliteli tanı ve tedaviyi sunmak Kalite Politikamızdır.

           HAKKIMIZDA

Kuruluş tarihi olan 1993'ten bu yana sağlık ve eğitimde kaliteyi amaçlayan Başkent Üniversitesi sağlık kuruluşları zincirinin önemli bir halkasını oluşturan ve üniversitemize bağlı bir merkez olan Zübeyde Hanım Uygulama ve Araştırma Merkezi, açıldığı günden itibaren toplam kalite yönetimi ışığında sürdürülen hizmetlerimizdeki temel amacımız, hasta haklarına ayrıcalıklı ve çok özel bir saygı ışığında, baş vuran hastalarımıza güler yüzlü ve sıcak bir kabul, temiz bir ortamda, en kaliteli sağlık hizmetini sunmak ve iyileştirme faaliyetlerinde sürekliliği sağlamak olagelmiştir. Hizmete kapılarını açtığımız 3 Eylül 1994'ten bugüne, sıra dışı bir süratle üniversiteleşme sürecini yaşama geçiren, merkez kampüsü Ankara'da olan ancak ülkemizin farklı il ve bölgelerinde de uydu kampüs ve hastaneler oluşturan Başkent Üniversitesine bağlı Zübeyde Hanım Uygulama ve Araştırma Merkezimiz olarak hedefimiz, üniversite hastanesi olmanın sorumluluğu ile, siz değerli vatandaşlarımıza kaliteli, çağdaş ve güler yüzlü tıbbi tetkik ve tedavi hizmetlerini sunmaktır. Dahili ve cerrahi branşlarda konusunda deneyimli öğretim üyesi ve uzman hekimlerce poliklinik, cerrahi ve yataklı tedavi hizmetleri verilmektedir.

Kurumumuzun SOSYAL GÜVENLİK KURUMU (Emekli Sandığı, Bağ-Kur, SSK), RESMİ KURUM, ÖZEL SİGORTA (Anadolu Hayat, Koç, Acıbadem, Aksigorta, Axa Oyak, Demir Hayat, Fortis, Başak, Mednet, Yapı Kredi) ve BANKALAR (İş Bankası, Ziraat Bankası, Vakıf Bank, Şeker Bank, Yapı Kredi Bankası) ile anlaşması bulunmaktadır.

Fizik tedavi ve Rehabilitasyon Birimimiz yenilenerek modern cihazlarla donatılmış olup, aynı anda 20 hastaya 3 fizyoterapist, 4 hidroterapist ile hizmet vermektedir.

Gastroenteroloji bölümümüzde son model tıbbi cihaz ve teçhizatlarımızla endoskopi, kolonoskopi, rektoskopi işlemleri yapılmaktadır.

Ameliyathane sayımız 2008 yılı sonunda ikiye çıkarılmış ve son model cihazşlar - hepafiltre sistemiyle donatılmıştır.

Yataklı Servis katındaki 14 özel oda (refakatlı) hastalarımızın tüm gereksinimlerini karşılayabilecek konforda tasarlanmıştır.

Enfeksiyon bulaşma riskinin kaldırılması amacıyla birbirinden bağımsız 3 ayrı salonda, yenilenen hemodiyaliz cihazlarımızla hemodiyaliz hizmeti verilmektedir.

Merkezimizde moderrn donanımlı laboratuvarlarımızda biyokimya, hormon analizi, tümör markırları ve patoloji tetkikleri yapılmaktadır.

Radyoloji birimimiz gelişmiş teknolojinin ürünü bilgisayarlı tomografi, ultrason, doppler, röntgen, mamografi ve kemik dansitometresi cihazları ile cihazları ile hizmet vermektedir.

Merkezimiz çok kısa bir sürede ulaştığı kalite düzeyini 1998 yılı Mart ayında kanıtlamış ve Türk Standartları Enstitüsü'nün TS-EN-ISO 9001 Kalite Sistem Belgesini alarak Ege Bölgesinde sağlık sektöründe bir ilke imza atmıştır. Bu çalışmalarımızı her zaman aynı şevkle sürdürmeye devam ederek aynı çalışma tempomuz ile de 2002 yılı Nisan ayında ülkemizde henüz tüm sektörlerde sınırlı sayıda kurumun başarabildiği Türk Standartları Enstitüsü'nün 2001 yılında akreditasyon ile geçerliliği tüm dünya çapında tanınmış olan TS-EN-ISO 9001-2000 versiyonu Kalite Sistem Belgesini sadece Ege Bölgesine değil Türkiye'de sağlık sektöründe ilk kez almış bulunmaktayız.